若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
也可进入vivo官搜雹雀网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网世早网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市肆胡进行查询客户服务中心地址。
手机在恢复出厂设置后旦仔所有以前帐户密码都已经扰升没有用了，你可以用连线wiFi的方法激活，也可以用新手机卡模李汪来激活。
你的灶源禅这种情况你自己连账号都裂纤忘记了，那就不可能自己激活隐尘了，你只能带着有效票据比如身份证和购机发票找VIVO售后解锁。