我新买几天的海尔冰箱冷冻室结冰严重，连抽屉都打不开了，我想知道是不是有质量问题，我该怎么办？？？

大概是你把温度调的太低造成的，应按照说明书的要求进行操作，穗祥冷冻室的温度应设置在零下18度左右，冷藏室在4-8度之间就 大概是你把温度调的太低造成的，应按照说明书的要求进行操作，穗祥冷冻室的温度应设置在零下18度左右，冷藏室在4-8度之间就可以了。如果压缩机始终工作不停机，说明温控器有问题，应要求经销商退换或售银族颂后进锋郑行检修。

一般要睁兄茄是设定没有什么问题的话，结冰严重那就是温控器的问题了，它的触点到温度时不断开，压缩机还继续制冷，悉察结果就会出现冰的。如果制冷正常结冰现象就会消失的。
希望我的回答能帮到尘绝您

应该销贺是传感器有问题了，达到了正常的温度，但是检测不出来，所以就一直制亏弊派冷，就导致了卜段结冰很严重。应该去找商家。