如果vivo 机账户密码忘记，可以通过清除手机数据的方式，清空手机账号信息，具体的操作步骤如下：
1、长按手机侧边的电源按键，待手机出现关机图标后，点关闭手机。
2、手机关机后，同时液型按着手机电源键和音量上键，不要松手，等到手机出现闹闷猜震动时，松开手。然后等手机慢慢进入到刷机界面。
3、用手机的音量键和电源键进行操作，用音量键上下翻页，电源键确定，先清除CACHE分区，然后罩差恢复出厂设置，最后重启设备。清除手机密码锁定，实现解锁。
vivo恢复出厂设置参考路蔽纤径：进入【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】，可按需进行【还原所有设置】或【清除所有数据】操作。 还原：点击【还原所有设置】-【还原】即可还原所有设置，此操作不会删除手机中的数据。 清除：点击【清除所有数据】，按需勾选【格式化手机存储】，最后点击【重置宏乱仿手机】即可清除所有数据，此操作将删除手机中的所有用户数据（如短信、电话号码陪滚、便签等），操作前请备份手机重要数据。
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码，输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话，一般是0000，或者1234，六位数的则是000000，123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的，那密码只有自己才知道。
如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。
若vivo账号密码忘记，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键亩陪, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上烂脊的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。或者您可以尝试找回vivo账号试试，您可以尝试以下方法找回密码的哦：
（1） 打开vivo手机->进入"设置"->选择"帐户与同步"->点击"添加帐户"->选择"vivo帐饥耐渗户",进入登陆界面，点击"找回密码"，输入账号点击下一步，会弹出短信验证码，通过短信验证码找回
（2） 打开vivo帐户官网http://passport.vivo.com.cn，点击找回密码，通过短信验证码找回。 2. 找回密码后，请立刻登陆您的帐号，然后绑定邮箱与设置密保问题。
若恢复出厂设置需要的vivo账号密码忘记了，您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源陆答键3到4秒手机出现vivo手早档慧机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡蠢辩上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。）